支付宝校招面试经验分享

2019-12-02 in 面试多职业研究



支付宝校招面试经验分享

大纲

这篇文章主要分成

  1. 工作申请方式
  2. 支付宝面试流程
  3. 面试细节
  4. 面试的重点总结
  5. 心得感想

一、工作申请方式

先来简单介绍申请方式吧,大致分为三种

  • 校招- 应届毕业生申请正职工作
  • 实习生- 隔年毕业生可以申请实习(应届毕业生一定不行喔没有例外)
  • 社招- 给已经毕业的社会人士

我其实是今年毕业的,但那时候内部的人跟我说他们今年偏向从实习生转正,没有校招名额,所以只好延毕申请实习生。不论哪种申请方式都可以内推,可以增加你入取的机会甚至省下一些流程。

面试多内推:内部员工推荐,加分好帮手

那时候由于参加过比赛,有个微信群里的支付宝设计师刚好有内推名额,就在群里问有没有人需要内推,把作品集给她觉得OK就可以帮忙推荐。如果没有相关人脉的人可以查关键字“XX公司XX职位内推”

ex. 蚂蚁金服交互设计师内推。


二、支付宝面试流程

面试时长:一个月(3月底~5月初)
总共关卡:5关

支付宝面试真的是又臭又长的流程,整整面试了五关

  • 一面-设计面:支付宝交互设计师
  • 二面-设计面:支付宝UED高级设计经理
  • 三面-设计面:支付宝UED负责人
  • 四面-交叉面:交叉面指的是不同部门的设计师面试
  • 五面- HR面:这关绝对不能掉以轻心

三、面试细节

一面- 设计面

面试人员: 
支付宝交互设计师时长:
45分钟

自己作品集内容一定要熟练,问题几乎从这里出

一面是由支付宝的交互设计师面试,主要问作品集,一开始先自我介绍,接着介绍自己最满意的一个作品,介绍作品中很注重设计的流程以及自己担任什么角色,通常介绍作品时都会问:

1. 自己在这个项目贡献的地方是什么?

这边我是说我担任交互设计跟视觉设计,负责高保真设计还有我们app里的角色设计跟动画,就把自己负责的部份都讲出来。

2. 团队合作遇到什么困难,自己是怎么解决的?

这题必考,一定要提前准备不然很容易卡住打不出来,我是讲有关设计理念冲突或是分工的一些问题

3. 在团队中自己的角色是什么,是领导者协调者还是?

因为交互设计其实是个分工合作很重的职位所以他们很重视你的团队合作能力除此之外,针对每个功能细节的flow,还要互动设计细节也都会一一问,很详细,这个部分面试前一定要对自己作品的每个功能都了解的很清楚,演练过每个任务flow可能会遇到什么问题,都要先想好怎么回答。其他就是个人实力造化了。


二面- 设计面

面试人员: 
支付宝UED高级设计经理时长:
一小时

二面重视学习历程,大学修什么课、学什么

二面就直接到设计主管了,比较严肃一点,一开始一样自我介绍然后简单介绍最喜欢的一个作品,但作品介绍不像一面会问那么细节的流程问题。这关面试官比较重视的是你的学习历程,还有硬底子实力,主要想理解你在学校学了哪些课、这些课学到什么、以及这些知识怎么融入到你的设计作品里。问题如下:

1. 你在大学上了哪些课程,有上过设计史、用户研究、视觉设计的课程吗?

阿里要求的是全链路设计师,所以你的用研能力、视觉能力、交互能力都很重视,所以会问到有没有上过相关课程,自己学到了什么,我的回答是在产设、互动介面设计课有学到用研,视觉传达、动画课学到视觉设计。

2. 设计史记得哪些设计风格?可以举几个设计师以及他们的作品风格吗?

我设计史几乎忘了,这题答得很烂… 建议可以大概复习一下自己大学上的课的内容,不会一问三不知

3. 视觉设计有哪些原则?(可能因为我作品集放了满多平面、动画作品吧…)

这边就是专业基础了,还好之前有看文章的习惯滑到,所以回答了一些像是重复、渐变、对比等等。建议大家没把握的能力不要夸大,因为他一定会深入问。

4. 交互设计有哪些原则?怎么应用在自己作品中?

建议面试交互设计的要熟练十大交互原则,以及自己作品有哪些对应到这些原则,我原本是用Facebook啊、spotify来说明那些原则,但面试官要求我用自己的作品来说明。面试官注重的是设计逻辑,为什么介面要这样设计,不能单纯只是自己的想法。

5. 觉得自己的优势是什么?

这题必考,HR也很爱问,建议准备一个作品证明那个能力,例如我说的是洞察力,因为有个作品的产品方向修改是我藉由用户需求发现,提出修改想法的,刚好证明我的洞察力。


三面- 设计面

面试人员: 
支付宝UED负责人时长:
30分钟

三面主要是简单认识你,像过场比较轻松

一样先自我介绍以及最喜欢作品一个阐述完,这关比较轻松就是简单认识你,因为细节其实前面两关都问过了。


四面- 交叉面

面试人员: 
蚂蚁金服UED设计师时长:
40分钟

注重设计概念是依据什么insight而产出

交叉面意思是其他部门的设计师面试你,应该是想让不同部门去比较吧,这关其实跟一面满像的,就是细部了解你的作品,还有作品的设计流程,相对于交互设计细节,他们更注重的是

1. 你的设计概念是依照什么洞察(insight)得出的结果?

2. 你的设计概念是怎么证明他的成效?

怎么验证自己的设计想法是真的有效的很常问,所以作品集里一定要附上设计过程,在阐述的时候会更清楚让他们知道每个阶段做了什么访问、问卷、测试才得出这样的设计结果。这关一样有问自己的优势是什么。


五面- HR面

面试人员: 
HR时长:
30分钟

阿里的HR权力很大,前面过了还是不能掉以轻心

支付宝比较特别,hr也会聊作品集,而且但主要问的是作品集的设计流程,还有遇到什么困难,交互的细节到没有,其他主要是关于

1. 为什么想来大陆工作?

2. 家里同意吗?对你来大陆有什么想法?

3. 来过大陆吗?觉得这边的环境怎么样?

这边我主要回答是对大陆很向往,之前参加过比赛就对大陆互联网的发达感到震惊,所以一直向往那边发展,可以再好的环境快速进步。面试前可以看看阿里巴巴的六大价值观,回答的时候应对到一下某个价值观,Maybe会让HR对你的印象好一点。


四、面试的重点总结

提前准备作品集,作品集一定要做到最好

好的作品集真的要准备很久,不断修正找同学或老师讨论,不管大陆或台湾实习大部分都是四月初~四月底截止,建议提前一个月就开始准备作品集。

必考题

这里再整理一次我面试过腾讯跟支付宝几乎都会问到的问题

  1. 自己的优势,怎么用作品证明这个优势?
  2. 团队项目中遇到什么困难,怎么解决?
  3. 自己在团队中的角色是什么?
  4. 怎么证明自己的设计对用户来说是好用的?
  5. 有什么想问我的问题?

五、心得感想

支付宝没上QQ

虽然通过了五次面试,而且过程中对方一直说应该会上机会很大,但在拿到正式offer前一切还是变数啦~ 最后还是没上,他们说把我的简历留到秋招再通知,好遗憾啊….

腾讯我来了!

因为我真的很想去大陆所以腾讯跟支付宝都报了,就深怕有一边会没上,至少还有另一个机会,感谢那时候虽然支付宝很有把握的情况我还是投了腾讯,最后上了腾讯体育的交互设计实习生!

后记

终于要踏入社会了,而且是互联网行业,出了名的卖肝。这一个月的面试真的很漫长又梦幻,期待这一刻已经一年了吧,大三的时候去南京还有杭州比赛时就决定未来要往这里发展了,希望这篇文章有帮到未来想往大陆实习的学弟妹,如果有问题欢迎下面留言,也祝我实习生成功转正!

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